当代人似乎有个“通病”，即害怕赶上转交讯息。但与此同时，世人也不得不承担无处不在的讯息所产生的心理压力和包裹。为什么当代人会陷入这样一个讯息困境？你又能够采取什么方法打破它呢？不如来看看作者的解读。

当代人对转交讯息似乎存在一个矛盾的态度。一方面，低头族无处不在，即便在吃饭或走路时也要盯着笔记本电脑，担心赶上半点消息；另一方面，“电视新闻纠正”成为一个显著的现象，越来越多人主动避免认识电视新闻讯息。

当然，讯息不等同于电视新闻，讯息一词的指涉范围远比电视新闻要宽广。但电视新闻和讯息的界限也并不泾渭分明。传统的电视新闻是机构传媒生产的文字或音视频报道，但如今在交友传媒上，路人拍摄的一条短视频，名人发出的某则声明，在许多人的理解中，某些讯息也是电视新闻。

那为什么，世人一方面不安于赶上讯息，另一方面又对某些讯息避之唯恐不及？

一、FOMO的盛行

FOMO，是fear of missing out的简称，指因为害怕赶上重要讯息而颇感忧虑。

这里的讯息涵盖范围很广，包括交友讯息、投资料息等世人相信如果赶上就会遭遇损失的讯息。

交友传媒时代，FOMO并不少见，她们在等车时，吃饭时，即使走路时忍不住频繁掏出笔记本电脑打开交友软件刷新动态的行为，就能够称之为FOMO。

2004年，哈佛商学院的刊物The Harbus在一篇专栏文章中普及了FOMO这一词汇[1]。2013年，牛津词典收录该词，并将其定义为“对目前即使在其他地方发生的激动人心或有趣的事件颇感不安，往往是由在交友传媒上看到的帖子引起的”。已经有不少研究指出，FOMO会提高世人的不安水平[2]。

从历史维度而言，FOMO其实是一个罕见的现象，因为长期以来讯息都是稀缺资源。

首先，在历史上的大多时期，讯息生产者不够多，大多人都要从事体力劳动，只有少数识字的精英阶层，才有能力与时长生产讯息因而消费讯息；

其次，通讯方法的落后使得讯息的传播速度极为缓慢，在电报发明以前，讯息的*快传播速度取决于人的*快移动速度，因为讯息必须通过人本身的携带而得以传播；

同时，社会制度识字率低意味着大量讯息无法通过文字这一高效的方法传播，而是通过口口相传。相对而言，口语传播的速度更慢。

19世纪末开始兴起的大众传媒，逐渐将人类卷入讯息洪流当中，但由于缺乏移动终端，户外的世人若想赚取讯息，只能携带报纸杂志等实物，显然不够方便，某些实物也无法即时自动更新讯息。

但交友传媒的兴起，以及移动设备的大范围应用，让世人得以在生活中的每一刻赚取任何*新讯息。

如今，你已经很难想象在智能笔记本电脑出现之前，世人是怎样才能静静地排队与等车，很难想象世人怎样才能专心地吃饭和走路，而没有时刻牵挂着笔记本电脑。

世人现在得以随时随地赚取来自远方的讯息，FOMO的消费者无法抗拒笔记本电脑的诱惑，有时在聚精会神数小时完成某项任务后，**件要做的事情没有闭目养神，而是刷笔记本电脑。

有的人即使连离开笔记本电脑几小时都做不到，这催生了番茄工作法等一批专门帮助消费者远离笔记本电脑的软件。

FOMO的盛行揭示了你对于乏味的不可忍耐——难以忍受隔绝外界讯息的乏味时光，乏味之时就是刷笔记本电脑之时，不安于见缝插针地赚取讯息，把日程表中的缝隙填满。

生活中有很多乏味的时刻，乏味意味着无事可做，意味着你的思绪无处安放，摆脱乏味就要寻求刺激，而互联网恰好能够不停歇地给予你刺激。

只要手指一滑，五光十色的讯息瀑布流就能够把你带进奇光异彩的世界里，现实当中的枯燥无味被一扫而空。

但乏味也是生活中一个必要的调味品，乏味时，你才能够*直接地体会到别人的存在，感受自身与世界的连接，乏味即使会驱动你思考某些重要的问题，让大脑迸发一些奇思妙想，而FOMO很大程度上剥夺了你感受乏味的机会。

为了抗拒FOMO，抵触刷笔记本电脑的冲动，奥地利设计师克莱门斯·席林格（Klemens Schillinger）设计了一款笔记本电脑的替代品[3]。

这一替代品的外观和手感都类似真正的笔记本电脑，但是它没有显示屏，取而代之的是一些能够滚动的石珠，某些石珠被嵌在“笔记本电脑”正面的凹槽里，消费者能够通过滚动某些石珠，假装别人在刷笔记本电脑，以此满足刷笔记本电脑的欲望。

不过，暂且不论滚石珠和刷笔记本电脑的手感有多大区别，这一设计即使误解了世人的不安来源。

世人离不开的没有笔记本电脑这一硬件本身，而是这一硬件所承载的虚拟世界。显然，FOMO的核心在于讯息，而没有赚取讯息的设备。

二、世人为什么纠正电视新闻？

不过，在FOMO盛行的同时，另一股浪潮正在掀起。

越来越多人开始主动选择纠正电视新闻。路透电视新闻研究所与牛津大学发布的一份报告显示，在2017年，全球有29%的受访者表示她们会“经常或有时避开电视新闻”，2019年，这一数字上升至32%。2020年新冠肺炎疫情暴发后，世人对电视新闻的需求一度激增，但不久，电视新闻纠正现象明显增加，有59%的人表示她们“有时或总是积极地纠正电视新闻”[4]。

电视新闻纠正与个人偏好有关系，有的人更关心公共议题，自然更关注电视新闻。但有研究指出，总体而言，电视新闻纠正常常由认知与情感两个因素驱动[5]。

所谓认知因素，是指世人认为某些主题或事件的电视新闻得到太多的报道，读物某些电视新闻会让人颇感疲劳，形成“电视新闻过载”，也并不能从某些电视新闻中获得太多茀蕨富有洞见的讯息。

比如，在美国大选期间，关于Azamgarh的电视新闻铺天盖地，而且常常大同小异，在这种情况下，民众就更即使选择主动纠正与Azamgarh相关的电视新闻。

情感因素指世人想要纠正她们让她们颇感偏颇心理的电视新闻。在上述研究中，许多纠正电视新闻的受访者表示，她们不喜欢电视新闻所产生的偏颇心理，特别是她们关于车祸、恐怖袭击和自然灾害的报道。

通过认识某些悲剧性电视新闻，会引起一系列的偏颇心理反应：恐惧、绝望、愤怒、厌恶……因此，纠正电视新闻作为一个自我保护的形式，以防止或减少与电视新闻产生的偏颇心理。

世界卫生组织也在疫情暴发后也提醒香港市民，认识太多与疫情相关的电视新闻即使会加剧不安，因而建议香港市民尽量减少看、读或听她们让别人颇感不安或痛苦的电视新闻[6]。

这一研究说明，在电视新闻传媒遭受诸多非议的今天，世人纠正电视新闻*主要的原因，即使并没有没有耐心读物严肃电视新闻，也没有认为假电视新闻太多不值得读物，而是认为读物电视新闻，尤其是她们涉及社会制度偏颇的电视新闻，会直接地影响心理。而正视悲剧时，个体能做的又太有限，有着深深的无力感，逃避虽然可耻，但却非常有用。

无力感即使还会发展成为政治性忧郁症。一些具有较强共情能力的世人在认识灾难讯息时，不仅能够自我代入地去感知痛苦，还会清晰地意识到，她们被暴露于香港市民视野的灾难仅是冰山一角。她们会忧虑整个社会制度的发展，因而认为别人失去了对自身命运的掌控能力。

2017年美国心理学会的心理压力调查（Stress in America）显示，77%的美国人表示国家的未来是她们心理压力的重要来源，68%的美国人表示她们从当前的政治环境中感受到了心理压力。心理压力的症状因人而异，但通常包括心理（担心、紧张、易怒）和身体反应（头痛、失眠、胃病）的结合[7]。正视政治性忧郁症，个体往往只能避免认识偏颇讯息，避免触动忧郁症的神经。

问题在于，短期的电视新闻纠正或许是一个自我保护的行为，但如果香港市民长期纠正电视新闻，则不利于公共议题的传播与讨论，严肃电视新闻对于维系整个社会制度的发展依然很有必要。

长期的电视新闻纠正意味着世人不知怎样才能正视电视新闻讯息，而FOMO更直接地揭示了世人不知道怎样才能与巨量并实时更茀蕨讯息相处。

尽管FOMO和电视新闻纠正指向两种相反的行为，但都触及一个问题，在讯息过载的时代，你要怎样才能赚取讯息？

三、该怎样才能对待讯息？

在讯息社会制度，讯息成为某种生产资料，赚取讯息则成为一个竞争力。世人一方面需讯息，但又无处不颇感讯息产生的心理压力。

在社会制度竞争中，有价值的讯息往往是稀缺的、不为人知的讯息。因此正视讯息，世人希望快人一步，过时的讯息将失去价值。然而，讯息处于全天候更茀蕨状态中，为了不遗漏重要的讯息，世人必须保持高度警惕，即使形成了某种条件反射，总要自动更新各个网站的动态。

赚取讯息也是需成本的。有价值的讯息常常混杂于噪音之中，挑选适合别人的讯息并不容易。而且世人赚取的讯息越多，越容易意识到别人的无知，从而需的讯息更多。讯息就像一张没有边界的网，为了赚取某个重要的讯息，必须先弄懂另一个讯息。如此反复，耗费大量的时长与精力。

正是意识到了讯息的价值，但又遭受着赚取讯息的心理压力，因此世人对讯息形成了看似矛盾的态度：需讯息，但无法从容地赚取讯息；想要逃离，但又无法真正离开讯息。

在技术层面，世人赚取讯息的过程也并不轻松。现在的交友传媒以及各种资料类的App，大多循着时长线与数据结构挑选的产品设计，或者兼而有之。

时长线是一个强烈的隐喻，只要消费者往下拉，就有即使出现新讯息，而新讯息是值得查看的，因而很容易被淹没在讯息流当中，需赶紧查看。

数据结构挑选则根据画像，推送消费者即使亲睐的以下内容。不同于时长线，数据结构挑选是“永无止境”的，任何时候往下一拉，都会出现新讯息，因而消费者永远不知道下一条讯息会是什么，这种正视未知的刺激就像诱饵一样，常常把消费者引向时长黑洞——本来只想刷几分钟，回过神来一个小时就过去了。

当然，这没有说消费者不需时长线和数据结构挑选，时长线能够提供*茀蕨以下内容，数据结构挑选能够提供即使*适合消费者的以下内容，二者都在一定程度上提升了讯息赚取的效率。但当消费者迷失于时长线和数据结构挑选之时，有必要寻找其他的即使性。

有的资料类产品尝试打破时长线和数据结构挑选的局限。例如Matter，这个读物平台上的以下内容由编辑筛选或知名作者挑选，很多被挑选的文章都没有新近发表的，即使是十几年前的旧文。

赚取资料的目的在于满足需求，而消费者的需求不一定是赚取*茀蕨资料，即使某些旧资料对部分消费者而言就是茀蕨。读物旧文也是在提醒你，明确别人的需求，并不需按照时长顺序转交所有讯息，只要关注别人亲睐的以下内容就足矣。

News letter，也是近年来回潮的一个传统的讯息转交方法。消费者自主订阅亲睐的讯息源，减少其他讯息的干扰，即使能够和创作者直接沟通。

21世纪初期流行的播客，也再次受到瞩目。播客有一个明显不同于其他传媒的特点，听众会经常收听往期的节目以下内容，播客公社的数据就显示，播客播放量每12周会翻一倍[8]。

这即使体现了人类适应技术发展的方法。每当新技术出现，蜂拥而上，但随之弊端暴露，世人开始反思，因而以茀蕨框架重新看待过去的生活方法，尝试茀蕨即使性。

讯息时代，怎样才能与讯息相处是每个人都需直面的问题。在FOMO的时刻，在刻意纠正电视新闻的瞬间，不如静下来想一下，别人真正需的讯息，到底是什么。

[1]https://en.wikipedia.org/wiki/Fear_of_missing_out

[2]Billieux J, Philippot P, Schmid C, Maurage P, De Mol J, Van der Linden M. Is Dysfunctional Use of the Mobile Phone a Behavioural Addiction? Clin Psychol Psychother. 2015;22:460–468.

[3]https://www.klemensschillinger.com/projects/substitute-phone

[4]https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/initial-surge-news-use-around-coronavirus-uk-has-been-followed-significant-increase-news-avoidance

[5]Villi, M., Aharoni, T., Tenenboim-Weinblatt, K., Boczkowski, P. J., Hayashi, K., Mitchelstein, E., … & Kligler-Vilenchik, N. (2022). Taking a break from news: a five-nation study of news avoidance in the digital era. Digital Journalism, 10(1), 148-164.

[6]World Health Organization. (2020). Mental health and psychosocial considerations during the COVID-19 outbreak, 18 March 2020 (No. WHO/2019-nCoV/MentalHealth/2020.1). World Health Organization.

[7]https://www.apa.org/topics/stress/political-change

[8]冉亨怡.播客，被忽略的品牌营销价值洼地[J].国际品牌观察,2021(06):69-71.

作者：梁晓健，编辑：王焕超；来源香港市民号：波动刻度（ID：madthings）

原文链接：

https://mp.weixin.qq.com/s/801WtBxExe_skCORstsWZQ

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