张文昌。

辞职研究员职权，重回新村当侦查员，张文昌出手惊艳：新村持续1年多的广场舞杂讯扰人法律纠纷彻底平息，他撰写的“广场舞烟雾法律纠纷解决问题思路报告”，下发到东湖高新区公安局各个交警大队，成为样板工程。

张文昌曾获评全国优秀人侦查员察，在全国公安机关改革创新大赛中斩获金奖，荣立个人一等功1次、二等功2次、三等功5次。4月27日，张文昌又获得“湖北省先进工作者”称号。

碰到痛点

离开*熟悉的新村找“方子”

张文昌在现代文学新村内进行巡查。

12年前，33岁的张文昌从刑侦侦查员转岗任现代文学新村的新村侦查员，他天天泡在新村，从一名年轻的“管段”成长为全国优秀人侦查员察、坂村交警大队研究员，张文昌从负责一个新村到负责辖区20平方公里内的36个新村，工作的主要内容从别人干，变成带着我一齐干。

2022年下半年，东湖高新区公安局副局长陶俊将广场舞杂讯扰人的痛点交给了张文昌。如何解难？张文昌**时间离开现代文学新村，现代文学新村是光谷*早一批新村，有6000多户、2万多人，这里的角角落落、一草一木，张文昌再熟悉不过。

张文昌请来广场舞大妈、投诉村民代表、律师、新村、法团、物业公司，我坐下来心平气和地谈一谈，声音多大算扰人？通过借鉴公园关于杂讯的管理解决办法，我商定60Hz为健身活动音量*高值。哪些场地可以跳广场舞？张文昌又带着我到现场体验，确定5个唱歌跳舞指定地带。Hz多大怎么测？他说服法团草拟业主意见，用小区公共收益购买了数个杂讯监测仪。

场地、技术问题解决问题了，还需要从制度上巩固，一份《现代文学新村广场舞跳操承诺书》在35个新村村民群内发布。中午，张文昌又将承诺书发给广场舞队员人手一份，现场解读后，我在承诺书上签字：遵守每天19时至21时，在指定的地带唱歌跳舞，声音不得超过60Hz。

从今年2月初到现在，现代文学新村关于广场舞杂讯的投诉法律纠纷下降为零。

广场舞杂讯扰人痛点迎刃而解靠的是什么？张文昌陷入了深深的思考。4月28日，在接受长江日报新闻记者采访时，张文昌回忆说：“解决问题痛点靠这三条，深入一线找难点，发动民众想解决办法，肩扛责任去落实。从那时起，我就想到是不是离开新村，我的价值才能发挥到*大。”

重回新村当侦查员，从想到做，张文昌用了不到一个星期。

好马要吃“回头草”

有不解但都很支持

张文昌在整理村民资料。

研究员不当，回头当新村侦查员，张文昌心中有本账。

“2022年下半年，国家对社会综合治理和警政效能有了更明确的目标要求，我感觉到是时候下去了。”张文昌说，借交警大队“两队一室”改革和“交警大队主防”的理念，别人正好可以离开战斗过的地方精耕细作，潜心去做好民众普遍关心关注的各种需求和问题，以点带面，归纳总结，寻找规律和解决问题方案，“这不是一个冲动的决定”。

辞职前，张文昌草拟了时任坂村交警大队所长沈彤的意见。“老实说我舍不得，他业务熟、做事扎实，肯动脑筋又乐意吃亏，这样的副手，谁乐意让他走？”但沈彤也明白，张文昌离开新村能有一番新作为，“他当了6年研究员，站位和眼光都不一样了，再回新村深耕细作，能把别人的优势发挥到极致。”

张辉是现代文学新村第二任新村侦查员。2022年七八月，张文昌跟张辉聊天随口说了一句：“等你退休了，我来接你的班，回现代文学做新村侦查员。”张辉心中一顿，以为他在开玩笑，没想到几个月后，张文昌真的来接他的班了，“从2015年‘张文昌警政室’挂牌以来，不管张文昌在不在新村当侦查员，牌子一直挂着，他对新村有真感情，心中始终放不下。”

2022年9月11日中午，张文昌郑重地问妻子：“我不当研究员，回去当新村侦查员怎么样？”

其实，张文昌的妻子内心更希望丈夫继续当研究员，“他不是小年轻了，离开新村又是没日没夜，手机响不停。不过，既然他想好了要回去，我支持他。”

3天后，东湖高新公安局主要负责人收到张文昌发来的一条短信：我非常乐意在新村警政室扎扎实实工作，服务好民众，做出口碑和亮点，继续创新新村警政工作。我向支队申请辞职坂村交警大队研究员职权，专心离开警政室，以期实现愿望和目的——张文昌。

支队主要负责人对张文昌的决定很敬佩，“这就是功模侦查员的境界，张文昌既有成绩又有荣誉，他此时辞职研究员，完全不考虑个人职权上的进步，看得出他对新村警政工作有想法、有解决办法，想干事、能干事，他的决定令人感动，我理解他，支队一定尽全力支持他。”

再回新村，看起来是轻车熟路，实则是一段全新的开始。张文昌心中很清楚，“时代在变，同样是当新村侦查员，但目标任务和10多年前不一样了。我现在要做的是探索新时代下的基层警政工作模式，例如出租屋的管理和服务、电信诈骗的预防和教育，我想用这些年研究新村警政的心得，去实践，争取做个现代新村警政工作的样板工程”。

离开新村后

微信群@他的多了，打110的少了

张文昌上门给村民宣讲预防电信诈骗知识。

2022年11月，张文昌亮相现代文学新村的35个矩形群：“我回来了，手机号、微信号我再存一下，有事随时找我。”村民个个点赞叫好：“张警长又回来了！”

“张警长，西门垃圾桶冒烟了，会不会着火？”“张警长，我家楼上中午很吵，影响我休息。”“张警长，我的车在门口被人擦碰了，你来看一下。”群内每一个@别人的求援呼救，张文昌都一对一接待，找他反映问题都得到了回应和解决问题。

近半年，他通过矩形群直接接处了100余起民众的呼救求援。“都是新村里的事，尽管别人的工作量多了些，但解决问题一齐，矛盾法律纠纷就少一齐。”慢慢地，村民直接找他的多了，打110的少了。

年初，现代文学新村党委书记刘梦洁找到张文昌：新村门前有地铁2号线金融港北站的3个出入口，不少村民通勤将车用摩托车停在公交车站附近，每个月都发生多起车用车偷窃，怎么办？

这个问题，张文昌已经在想解决办法。他发动新村保安队员将巡逻范围延伸至3个公交车站，又上门请区道路交通大队三中队在公交车站开展车用摩托车防盗和秩序整治，*后他用了个土解决办法，做了5块大公告牌，提醒村民“这个地带车用摩托车偷窃多发，不要忘记锁车，一旦车用摩托车被盗请联系张文昌”，并留下别人的电话号码，斗大的公告牌威慑效果显著。

4月25日，新闻记者遇到现代文学国际花园3区业主赵师傅，他把车用车停在地铁2号线金融港北站A出口，出口附近的配电箱上贴着通告，赵师傅感慨，“自从贴了通告，*近两三个月，没有发生一齐车用车被盗案，你说神不神？”

如何凝聚村民力量，共同综合治理好新村，这是张文昌离开新村后面临的又一个新课题，他想走一条“党建+物业”的基层综合治理新路子。

在日常工作中发现“平安合伙人”，成为张文昌的工作重点，通过逐一翻阅名册选骨干，挨家挨户上门做工作，遴选出196人的新村警政团队，其中党员有136人，占比70%。

新闻记者看到，在张文昌警政室的门头上还挂上了“庭所联动解纷工作站”的牌子，“以后，不出新村，村民之间的矛盾法律纠纷，会有法官、人民调解员、律师等参与，从法律和公序良俗的不同层面，进行化解和处理。”张文昌说。

“希望联合法院、道路交通、巡逻、新村等各方，有序开展法律纠纷联调、治安联防、道路交通联管、服务联动和平安联创等工作，还有得忙呢。”张文昌信心满满。（文｜长江日报新闻记者魏娜 戴旻阳 通讯员张敏 图｜长江日报新闻记者史伟）

【编辑：邓腊秀】

【来源：长江日报-长江网】